Terakhir diperbarui: 4 Mei 2026
Dengan melakukan pesanan produk Cakir Parfume — melalui cakirparfume.com, WhatsApp, email, Shopee, atau langsung di lab Bandung — Anda setuju dengan Syarat ini. Jika tidak setuju, mohon jangan melakukan pesanan.
Cakir Parfume adalah parfum artisan buatan tangan, dicampur dalam batch kecil di lab Bandung kami. Setiap batch dicampur tangan oleh pendiri Alphan Cakir menggunakan minyak esensial dari Indonesia dan seluruh dunia. Enam belas wewangian tersedia dalam botol signature 30 ml dan ukuran travel 5 ml.
Karena setiap batch dibuat tangan, variasi sangat kecil dalam intensitas wewangian, warna, dan presentasi mungkin terjadi antar batch. Ini sifat produksi artisan dan bukan cacat.
Lakukan pesanan retail via WhatsApp (+62 823 1557 6287), email (hi@cakglo.com), atau toko Shopee Indonesia kami. Kami konfirmasi setiap pesanan tertulis sebelum pembayaran. Konfirmasi mencakup wewangian, ukuran, total harga, dan pengaturan pengiriman.
Harga grosir tersedia dengan minimum pesanan 10 botol per wewangian untuk 30 ml, atau 30 botol untuk ukuran travel 5 ml. Pertanyaan grosir: hi@cakglo.com.
Harga retail di website ini dalam Rupiah Indonesia (IDR) dan termasuk pajak Indonesia yang berlaku untuk pesanan dalam Indonesia. Pesanan internasional di-quote berdasarkan permintaan — kami berikan harga per botol dan biaya pengiriman terpisah dalam IDR, USD, EUR, atau GBP sesuai kesepakatan.
Biaya transfer bank, biaya konversi mata uang, dan bea cukai (untuk pesanan internasional) menjadi tanggung jawab pelanggan.
Semua pesanan dibayar di muka sebelum botol dikirim. Metode yang diterima: transfer bank (Indonesia + internasional), checkout Shopee, dan metode lain yang disepakati tertulis. Saat ini kami belum menerima pembayaran kartu kredit langsung di website ini.
Pengiriman standar ke seluruh Indonesia via JNE, J&T, atau SiCepat biasanya 2–7 hari kerja dari hari setelah pembayaran diterima. Opsi ekspres tersedia atas permintaan.
Pengiriman internasional diatur via WhatsApp atas permintaan. Transit khas: 7–14 hari kerja setelah pembayaran.
Pengiriman internasional diatur via WhatsApp atas permintaan. Transit khas: 10–21 hari kerja setelah pembayaran.
Parfum mengandung alkohol, yang diklasifikasikan sebagai barang terbatas (kategori barang berbahaya) oleh beberapa kurir. Kami menggunakan kurir yang disetujui untuk pengiriman wewangian. Bea cukai di negara tujuan menjadi tanggung jawab pelanggan.
Kebijakan higienis: Setelah botol dibuka, digunakan, atau disemprot, tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun. Ini adalah standar industri berbasis higienitas dan berlaku untuk semua produk wewangian.
Botol tertutup, belum dibuka dalam kemasan asli dapat dikembalikan dalam 7 hari setelah penerimaan untuk refund atau store credit, dikurangi biaya pengiriman pengembalian dan biaya restocking 10%. Pelanggan bertanggung jawab atas pengiriman pengembalian dan kerusakan selama transit pengembalian.
Jika botol tiba rusak atau pecah, foto paket dan botol dalam 48 jam setelah penerimaan dan kirim pesan via WhatsApp. Kami akan mengganti botol tanpa biaya setelah konfirmasi kerusakan. Foto setelah 48 jam tidak memenuhi syarat penggantian.
Jika Anda menerima wewangian atau ukuran yang salah, kirim pesan dalam 7 hari dan kami atur penggantian tanpa biaya.
Cakir Parfume mengandung minyak esensial dan senyawa aromatik. Seperti semua wewangian, beberapa individu mungkin mengalami sensitivitas kulit, iritasi, atau reaksi alergi.
Kami sangat menyarankan patch test sebelum penggunaan rutin: oleskan sedikit pada bagian dalam pergelangan tangan atau siku, tunggu 24 jam, dan periksa kemerahan atau iritasi. Hentikan penggunaan segera jika ada reaksi.
Jangan oleskan langsung pada kulit terluka, mata, atau area sensitif. Jauhkan dari jangkauan anak-anak. Jika Anda hamil, menyusui, atau memiliki sensitivitas terhadap minyak esensial, konsultasikan dokter sebelum penggunaan.
Cakir Parfume melepaskan semua tanggung jawab atas reaksi kulit atau respons alergi. Dengan melakukan pesanan, Anda mengakui disclaimer ini.
Simpan Cakir Parfume di tempat sejuk, gelap, jauh dari sinar matahari langsung dan suhu ekstrem. Botol belum dibuka mempertahankan kualitas puncak selama 24 bulan dari produksi. Setelah dibuka, gunakan dalam 12 bulan untuk kualitas wewangian terbaik.
Nama Cakir Parfume, logo, kaligrafi, komposisi wewangian, fotografi, dan konten website adalah milik Cakglo Ltd. Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan ulang, atau mengeksploitasi komersial tanpa izin tertulis sebelumnya.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, total tanggung jawab Cakglo Ltd terkait pesanan Cakir Parfume tidak melebihi harga yang dibayar untuk produk tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, atau konsekuensial.
Pesanan retail dalam Indonesia tunduk pada hukum konsumen Indonesia (UU No. 8/1999 tentang Perlindungan Konsumen). Kontrak grosir dan internasional tunduk pada hukum Inggris dan Wales.
Sengketa pertama-tama dibahas via komunikasi itikad baik melalui hi@cakglo.com. Sengketa retail di Indonesia yang tidak terselesaikan dirujuk ke Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK). Sengketa grosir dirujuk ke pengadilan Inggris dan Wales.
Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Tanggal "Terakhir diperbarui" mencerminkan versi saat ini.
Cakglo Ltd, trading sebagai Cakir Parfume
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Inggris
Lab: Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Email: hi@cakglo.com · WhatsApp: +62 823 1557 6287
