Beranda / Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 4 Mei 2026

Cakir Parfume memproses data pribadi hanya untuk memenuhi pesanan parfum. Kami tidak menjalankan analytics, iklan, atau tracking di website ini. Kami tidak menjual data Anda. Kebijakan ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan, mengapa, dan bagaimana mengontrolnya. Dioperasikan oleh Cakglo Ltd, terdaftar di Inggris & Wales (Co. No. 16888528). Direktur: Alphan Cakir.

Singkatnya: Kami hanya mengumpulkan yang dibutuhkan untuk mengirim parfum kepada Anda. Tanpa analytics. Tanpa pixel iklan. Tanpa retargeting. Tanpa data dijual ke pihak ketiga. Anda dapat meminta penghapusan kapan saja dengan email ke hi@cakglo.com.

1. Pengendali Data

Cakglo Ltd, trading sebagai Cakir Parfume
No. Perusahaan 16888528, terdaftar di Inggris & Wales
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Inggris
Lab: Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Email: hi@cakglo.com
Direktur: Alphan Cakir

2. Apa yang Kami Kumpulkan & Mengapa

Saat Anda melakukan pesanan

Nama — untuk menyapa Anda dan melabel paket
Alamat pengiriman — untuk mengirim botol
Kontak (nomor WhatsApp atau email) — untuk konfirmasi pesanan, share tracking, jawab pertanyaan
Referensi pembayaran — untuk konfirmasi transfer bank atau transaksi Shopee

Dasar hukum: pelaksanaan kontrak (UU PDP RI Pasal 20(2)(b); UK GDPR Art. 6(1)(b); EU GDPR Art. 6(1)(b)).

Saat Anda mengunjungi website

Penyedia hosting kami (Hostinger International Ltd, server di Jerman) otomatis mencatat data teknis dasar — IP address, browser, halaman yang diakses, timestamp — untuk menjaga keamanan server dan mencegah penyalahgunaan. Log ini disimpan 14 hari lalu dihapus.

Dasar hukum: kepentingan sah (UK GDPR Art. 6(1)(f); EU GDPR Art. 6(1)(f)).

3. Apa yang TIDAK Kami Gunakan

Tanpa Google Analytics
Tanpa Facebook Pixel
Tanpa pixel iklan / retargeting
Tanpa tools session-recording
Tanpa cookie banner (karena kami tidak menyetel cookie tracking)
Tanpa newsletter mailing list (sampai kami eksplisit menambahkannya dengan persetujuan)

4. Layanan Pihak Ketiga yang Dimuat oleh Website Ini

Google Fonts

Kami memuat font Cormorant Garamond dari Google Fonts. Saat font dimuat, browser Anda bertukar IP address dengan Google. Kami menggunakan ini murni untuk tipografi — tanpa analytics, tanpa tracking. Dasar hukum: kepentingan sah.

YouTube (video facade)

Bagian "Lab" di beranda menampilkan tiga placeholder video. Tidak ada konten YouTube dimuat sampai Anda klik video. Setelah klik, YouTube (dalam mode "youtube-nocookie.com") dimuat dan kebijakan privasi Google berlaku untuk interaksi tersebut. Dasar hukum: persetujuan (klik).

Tautan WhatsApp

Klik tombol WhatsApp kami membuka WhatsApp. Sejak saat itu, kebijakan privasi Meta berlaku untuk percakapan Anda.

Tautan Shopee

Klik tombol Shopee kami membuka Shopee Indonesia. Sejak saat itu, kebijakan privasi Shopee berlaku.

5. Di Mana Data Anda Disimpan

Data pesanan (nama, alamat, kontak) disimpan dalam catatan internal kami yang dikelola oleh Alphan Cakir di lab Bandung dan kantor terdaftar UK. Kami tidak menyimpan detail kartu pembayaran. Referensi transfer bank dicatat hanya untuk tujuan akuntansi.

Log server website diproses oleh Hostinger International Ltd (server di Jerman).

6. Berapa Lama Kami Simpan Data

Catatan pesanan: 7 tahun (diperlukan untuk catatan pajak UK + Indonesia)
Riwayat percakapan WhatsApp: sampai Anda hapus di perangkat atau kami tutup chat
Korespondensi email: 24 bulan dari kontak terakhir, lalu dihapus
Log server: 14 hari

7. Hak Anda

Anda berhak untuk:

Mengakses data Anda — kami akan beritahu apa yang kami simpan (UU PDP RI Pasal 5; UK GDPR Art. 15)
Memperbaiki data yang tidak akurat (Pasal 6)
Menghapus data Anda, tunduk pada retensi catatan pajak (Pasal 8)
Membatasi pemrosesan
Menerima data Anda dalam format portable
Menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah
Menarik persetujuan kapan saja

Untuk menjalankan hak apapun, email hi@cakglo.com. Kami merespons dalam 30 hari.

8. Hak Mengajukan Keluhan

Jika Anda yakin kami menangani data Anda secara salah, Anda dapat mengajukan keluhan ke otoritas pengawas:

Indonesia — Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) — kominfo.go.id
Inggris — Information Commissioner's Office (ICO) — ico.org.uk
Uni Eropa — otoritas perlindungan data lokal Anda

9. Anak-anak

Website dan produk kami ditujukan untuk dewasa (18+). Kami tidak sengaja memproses data anak-anak. Jika Anda yakin anak melakukan pesanan, hubungi kami dan kami akan hapus datanya.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal "Terakhir diperbarui" mencerminkan versi saat ini. Perubahan material akan disorot di website selama 30 hari.